So funktioniert die Sitzplatzreservierung bei EUROWINGS

Eurowings Sitzplatzreservierung

 

Die verschiedenen Airlines kochen gerne ihr eigenes Süppchen. Das ist auch beim Thema Sitzplatzreservierung der Fall.

Je nach Airline, Reisestrecke und Reiseklassen kommen nämlich ganz unterschiedliche Methoden zur Anwendung und auch was die Preise angeht, so könnten die Angebote der diversen Fluggesellschaften nicht unterschiedlicher sein.

Heute wollen wir uns gemeinsam die Sitzplatzreservierung bei Eurowings anschauen.

 

Ab wann kann ich bei Eurowings eine Sitzplatzreservierung vornehmen?

Die Sitzplatzreservierung können Sie bei Eurowings direkt bei der Buchung vornehmen. Doch auch nachträglich können Sie die Reservierung noch über Ihr Eurowings-Konto vornehmen.

 

Bis wann kann ich bei Eurowings spätestens eine Sitzplatzreservierung vornehmen?

Eine Sitzplatzreservierung ist bei Eurowings bis zur Schließung des Online Check-ins (auch Web Check-in genannt) möglich.

Bis wann ist also ein Online Check-in bei Eurowings möglich?

International:

Generell ist der Web Check-in bei Eurowings bis 3 Stunden vor Abflug möglich. Bis zu diesem Zeitpunkt können Sie dementsprechend auch eine Sitzplatzreservierung vornehmen.

Ab deutschen Abflughäfen:

An deutschen Abflughäfen ist der Web Check-in allerdings mit einigen Ausnahmen auch bis 40 Minuten vor Abflug möglich.

In diesen Fällen kann die Sitzplatzreservierung dann folglich auch noch länger vorgenommen werden, gemäß Angaben von Eurowings zumindest noch bis 40 Minuten vor Schließung des Check-ins (Kurz- und Mittelstrecken) sowie bis 60 Minuten vor Schließung des Check-ins auf Langstrecken. 

Im Vergleich zu anderen Airlines ist dies ziemlich großzügig, denn bei Condor beispielsweise ist eine Sitzplatzreservierung nur bis 48 Stunden vor Abflug möglich. 

Am besten tätigen Sie die Sitzplatzreservierung aber bereits bei der Buchung und nicht erst in der letzten Sekunde!

 

Sitzplatzreservierung im BASIC-Tarif

Im BASIC-Tarif von Eurowings ist es grundsätzlich so, dass die Sitzplatzreservierung als Extraleistung angeboten wird.

Dass bedeutet nicht anderes, dass die Sitzplatzreservierung hier gebührenpflichtig ist und Sie nur dann einen spezifischen Sitzplatz bekommen, wenn Sie auch aktiv eine solche Sitzplatzreservierung tätigen.

Wenn Sie hier keine Sitzplatzreservierung tätigen, dann wird Ihnen einfach automatisch vom System ein kostenloser Sitzplatz zugeteilt.

 

Sitzplatzreservierung im SMART-Tarif

Wenn Sie im SMART-Tarif fliegen, dann ist die Sitzplatzreservierung bereits inklusive. Sie können hier also kostenlos eine Sitzplatzreservierung vornehmen.

Allerdings ist die Sitzplatzreservierung im SMART-Tarif nur dann kostenlos, wenn Sie einen Standard-Sitzplatz auswählen. Eurowings beschreibt diese Art von Sitzplatz als „Wunschsitzplatz“.

Vielleicht etwas übertrieben, denn kostenlos auswählbar sind nur Standard-Sitzplätze.

Wenn Sie nämlich einen Sitz mit mehr Beinfreiheit wünschen, dann werden auch hier Gebühren fällig.

Sitzplätze mit mehr Beinfreiheit gibt es im SMART-Tarif ab 4 Euro zusätzlich zu erstehen.

Der genaue Preis unterscheidet sich je nach Flugstrecke.

Kleiner Tipp: Wenn Sie im SMART-Tarif fliegen, dann haben Sie bei der Buchung die Möglichkeit, die Flex-Funktion hinzuzufügen. Mit der Flex-Funktion sind dann unter Umständen auch die XL-Sitzplätze kostenlos auswählbar.

 

Sitzplatzreservierung im BEST-Tarif

Der BEST-Tarif von Eurowings ist nur auf Langstrecken verfügbar.

Standard-Sitzplätze sind im BEST-Tarif kostenlos. 

Sitze mit mehr Beinfreiheit (XL-Sitzplätze) sind im BEST-Tarif teilweise auch kostenlos buchbar (je nach Flugstrecke und Verfügbarkeit).

Bei der Buchung haben Sie die Möglichkeit, den gewünschten Sitzplatz auszuwählen. Dort sehen Sie dann gleich auf einen Blick, ob für Ihren Sitzplatz etwas berechnet wird oder nicht.

Die Kosten für die gewählten Sitzplätze (falls nicht kostenlos) werden bei der Sitzplatzreservierung direkt angezeigt.

Kleiner Tipp: Wenn Sie im BEST-Tarif fliegen, dann haben Sie bei der Buchung die Möglichkeit, die Flex-Funktion hinzuzufügen. Mit der Flex-Funktion sind dann unter Umständen auch die XL-Sitzplätze kostenlos auswählbar.

 

Sitzplatzreservierung im BIZclass-Tarif

Wenn Sie in der Eurowings BIZclass unterwegs sind, dann bekommen Sie auf Kurz- und Mittelstrecken einen Wunschsitzplatz in den Reihen 1-3.

Auf Langstrecken profitieren Sie in der BIZclass von Eurowings von einem Lie Flat-Sitz im exklusiven Bereich in der BIZclass.

 

Bei einem Flugzeugwechsel wird die Sitzplatzreservierung hinfällig

Was leider immer mal wieder passieren kann, allerdings nicht nur bei Eurowingsist, dass sich der Flugzeugtyp (teilweise sehr kurzfristig) für Ihren Flug noch ändert und dadurch Ihre Sitzplatzreservierung hinfällig wird.

Das führt dann leider oft dazu, dass Sie im neuen Flieger nicht die gewünschten Sitzplätze beanspruchen können.

Dagegen können Sie an und für sich nichts tun. Allerdings können Sie natürlich eine Rückerstattung des Geldes für die bereits getätigte Sitzplatzreservierung beanstanden.

Dies ist aber offenbar nicht immer ganz einfach möglich und nimmt teilweise viel Zeit in Anspruch.

 

Für welche Flüge kann ich bei Eurowings KEINE Sitzplatzreservierung vornehmen?

Die Sitzplatzreservierung kann nur direkt über Eurowings erfolgen, wenn Sie den Flug direkt über Eurowings gebucht haben und Ihr Flug auch von Eurowings durchgeführt wird (auf EW-Flugnummer achten).

Wenn Ihr Flug von einer Partner-Airline durchgeführt wird, dann müssen Sie mit dieser Partner-Airline Kontakt aufnehmen, um die Sitzplatzreservierung zu besprechen (zu tätigen).

Das Gleiche gilt auch dann, wenn Sie Ihren Flug über ein Reisebüro gebucht haben.

 

Fragen zur Sitzplatzreservierung über den Eurowings Live-Chat stellen

Erfreulicherweise hat der Guru festgestellt, dass Eurowings mittlerweile auch einen Live-Chat anbietet. Jedenfalls kann dieser Service während der Buchung in Anspruch genommen werden.

Wenn Sie also Fragen zur Sitzplatzreservierung haben, dann können Sie diese Fragen auch gleich dort an den Mann bringen. Beachten Sie allerdings, dass Sie es im Live-Chat zuerst nur mit einem virtuellen Assistenten zu tun haben.

Sie müssen sich dort dann zuerst durch die verschiedenen Fragen und Menüs klicken, bevor Sie Ihre Fragen an einen waschechten Eurowings-Mitarbeiter richten können.

Um mit einem Eurowings-Mitarbeiter sprechen zu können, wählen Sie im Livechat-Menü zuerst „Anderes Thema“ aus und dann „Persönliche Beratung“. Danach werden Sie direkt mit einem Mitarbeiter aus Fleisch und Blut verbunden.

Die Live-Chat-Funktion, respektive den Button für den Live-Chat, sehen Sie übrigens bei der Buchung am rechten Bildschirmrand als schwebender (floating) Button.

 

 

Eurowings Sitzplatzreservierung FAQ

 


Gibt es bei Eurowings kostenlose Sitzplätze?

Ja. Wenn Sie im BASIC-Tarif fliegen und keine Sitzplatzreservierung vornehmen, dann wird Ihnen einfach automatisch ein kostenloser Sitzplatz zugeteilt. Dabei handelt es sich dann natürlich um einen Standard-Sitzplatz. Wenn Sie im BASIC-Tarif fliegen und eine Sitzplatzreservierung vornehmen, dann kosten alle Sitze, auch Standard-Sitzplätze. Wenn Sie in einem der anderen Tarife fliegen, dann können Sie selbst (gegen Aufpreis) einen Sitzplatz auswählen.


Wie viel kostet ein XL-Sitzplatz bei Eurowings?

XL-Sitzplätze, bei Eurowings stets Sitzplatz mit mehr Beinfreiheit genannt, kosten unterschiedlich viel Geld je nach Flugstrecke und Reiseklasse. Sie sehen den für Sie gültigen Preis direkt bei der Sitzplatzreservierung, welche Sie direkt zum Zeitpunkt der Buchung vornehmen können (oder auch danach noch über Ihr Eurowings-Konto).


Kann ich die Sitzplatzreservierung bei Eurowings auch nachträglich noch vornehmen?

Ja. Sie können die Sitzplatzreservierung für Ihren Flug auch nach der Buchung noch vornehmen. Loggen Sie sich dazu in Ihr Eurowings-Konto ein und nehmen dort die Sitzplatzreservierung vor. Alternativ können Sie auch das Eurowings Call Center anrufen und die Sitzplatzreservierung übers Telefon erledigen.

 

Handgepäck-Guru

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