Volotea Handgepäckbestimmungen 2018-2019 auf einen Blick

Eine Boeing 717 der Flugzeugflotte von Volotea Airlines. © Tis Meyer / planepics.org

 

Volotea ist eine spanische Billigfluggesellschaft. Die Airline wurde 2011 – von den Gründern der ebenfalls spanischen Fluggesellschaft Vueling – gegründet. Volotea unterhält insgesamt 10 Basen in Frankreich, Italien, Griechenland und Spanien (Flughafen Asturias, Hauptbasis) und bedient verschiedene Ziele im nördlichen Mittelmeerraum und in Mitteleuropa.

 

Wieviel Handgepäck ist bei Volotea erlaubt?

Wenn Sie mit Volotea fliegen, dann dürfen Sie als Kabinengepäck Folgendes mit an Bord bringen:

  • Ein großes Handgepäckstück mit den max. Abmessungen von 55 (H) x 40 (B) x 20 (T) cm und einem Maximalgewicht von 10 Kilogramm
  • Ein persönlicher Gegenstand (auch kleines Handgepäckstück genannt) mit den max. Abmessungen von 35 x 20 x 20 cm. Ein solcher persönlicher Gegenstand kann beispielsweise eine Handtasche oder eine Laptoptasche samt Laptop sein. Andere mögliche Gegenstände als persönliche Gegenstände bei Volotea umfassen eine Jacke oder einen Mantel, einen Schirm, einen Schal, Gehhilfen, Krücken, Gehstöcke oder ein Plastikbeutel mit Produkten aus dem Duty-Free-Shop.
Keine Garantie, dass...

Wie mittlerweile bei vielen (Billig)-Airlines üblich, gibt es auch bei Volotea bei Flügen mit hoher Passagieranzahl keine Garantie, dass Sie Ihr Handgepäck auch wirklich mit in die Kabine nehmen können.

Volotea bittet Sie in diesem Zusammenhang früh am Flughafen zu erscheinen, denn das Handgepäck der ersten 75 Passagiere wird garantiert in der Kabine transportiert. Falls Ihr Handgepäck aus Platzgründen nicht in der Kabine transportiert werden kann, so erfolgt der Transport kostenlos im Frachtraum der Maschine.

Volotea: Flüssigkeiten im Handgepäck

Wie allgemein üblich innerhalb der EU, dürfen auch bei Volotea Flüssigkeiten nur beschränkt mit an Bord gebracht werden. Die konkreten Regeln sind:

  • Pro Person darf nur ein Beutel für Flüssigkeiten mit an Bord gebracht werden
  • Der Flüssigkeiten-Beutel darf höchsten 20 x 20 cm groß sein
  • Der Beutel muss durchsichtig und wiederverschließbar sein
  • Die Behälter, die in diesem Beutel verstaut werden, dürfen je ein Fassungsvermögen von höchstens 100 ml aufweisen
  • An der Sicherheitskontrolle müssen Sie den Beutel mit den Flüssigkeiten separat vorlegen

 

Volotea: Anspruch auf Handgepäck bei Reisen mit Baby oder Kleinkind

Hat Ihr Baby oder Kleinkind bei Volotea auch Anspruch auf sein eigenes Handgepäckstück?

Die Regel gestaltet sich bei Volotea wie folgt: Sollte Ihr Kind unter 2 Jahre alt sein und auf Ihrem Schoss mitreisen, dann hat Ihr Kind keinen Anspruch auf Handgepäck

Falls Ihr Kind auf einem eigenen Sitzplatz mitreist, dann hat Ihr Kind in jedem Falle Anspruch auf ein reguläres Handgepäckstück.

Bei manchen Airlines kann Ihr Baby in der Kabine auf einem Autokindersitz/Kindersitz befördert werden. Bei Volotea ist dies allerdings nicht möglich.

Sollten Sie mit einem Baby oder mit einem Kleinkind unterwegs sein, dann möchten wir Ihnen unseren Artikel „Fliegen mit Baby und Kleinkind: Der ultimative Ratgeber“ ans Herz legen, denn ein Flug mit Kind und Kegel will gut geplant sein!

 

Kinderwagen als Handgepäck bei Volotea

Volotea befördert keine Kinderwagen in der Kabine. Allerdings kann der Transport eines Kinderwagens kostenlos im Frachtraum der Maschine erfolgen. Und einchecken müssen Sie den Kinderwagen dazu auch nicht. Sie können dazu einen Kinderwagen ganz einfach bis zum Flugsteig mitnehmen, wo ihnen die Mitarbeiter von Volotea diesen abnehmen und im Gepäckraum verstauen werden.

Am Ziel angekommen, wird Ihnen Ihr Kinderwagen bei der Gepäckausgabe wieder übergeben.

 

Folgendes darf bei Volotea nicht ins Handgepäck

  • Schusswaffen und andere Waffen
  • Werkzeuge
  • Verdichtete Gase
  • Ätzende Stoffe
  • Scharfe Gegenstände (z. B. Scheren und Messer)
  • Radioaktives Material
  • Chemische oder toxische Substanzen
  • Brennbare Substanzen
  • Stumpfe Gegenstände, die Verletzungen hervorrufen können

 

Volotea führt in der Liste auch noch stumpfe Gegenstände auf. Außerdem gibt es Einschränkungen,was den Transport von Geräten mit Lithium-Batterien angeht. Sie können diese Regeln unter den Transportbedingungen von Volotea einsehen. Schauen Sie sich dazu insbesondere Punkt 13.3 “Bestimmungen für die Mitnahme von Geräten mit Lithiumbatterien” an. Allgemeine Informationen zu den verbotenen Gegenständen im Handgepäck und auch im Aufgabegepäck entnehmen Sie bitte ebenfalls den Transportbestimmungen und zwar unter Appendix II.

 

Volotea: Reisen mit Haustieren

Die spanische Airline Volotea erlaubt ein Reisen mit Haustieren an Bord. Wie bei vielen Fluggesellschaften üblich, können auch bei Volotea nur Hunde und Katzen transportiert werden. Falls Sie ein anderes Tier (in der Kabine) transportieren möchten, dann müssen Sie auf eine andere Airline ausweichen.

Schauen wir uns nun am besten gemeinsam an, wie der Transport Ihres Hundes oder Ihrer Katze bei Volotea genau funktioniert und was es dabei alles zu beachten gibt:

  • Wie bereits erwähnt, nur Hunde oder Katzen sind erlaubt
  • Das Haustier muss die Reise in einer zulässigen Transportbox antreten
  • Die Größe dieser Transportbox darf 50 x 40 x 20 cm nicht überschreiten
  • Die Tier-Transportbox darf samt dem Tier höchstens 8 Kilogramm schwer sein
  • Maximal ein Tier pro Transportbehälter ist erlaubt
  • Erlaubt ist ein Haustier pro Passagier
  • Auf einem Flug können insgesamt höchstens zwei Tiere befördert werden. Sie müssen also in jedem Falle zuerst abklären, ob ein Transport auf Ihrem Flug überhaupt möglich ist. Eventuell ist das Kontingent bereits erschöpft. Sie können während der Fluggbuchung überprüfen, ob auf Ihrem Flug noch Tiere transportiert werden können oder nicht
  • Passagiere, die ein Haustier befördern wollen, müssen zwingend am Flughafen einchecken
  • Ein Hund oder eine Katze an Bord zu befördern, kostet Sie 39 Euro, falls Sie die Reservierung über das Internet vornehmen. Falls Sie die Reservation über das Call Center oder am Flughafen vornehmen, müssen Sie dafür 69 Euro berappen.Befördert Volotea Airlines auch Hunde und Katzen im Frachtraum?

Nein. Volotea transportiert keine Tiere im Frachtraum der Maschine. Falls Ihr Haustier also entweder zu schwer oder zu groß ist, müssen Sie für den Transport nach einer anderen Airline Ausschau halten.

 

Volotea: Musikinstrumente an Bord als Handgepäck

Generell erlaubt Volotea den Transport von Musikinstrumenten an Bord.

Solange Ihr Musikinstrument den Bestimmungen für Handgepäck entspricht, also eine Größe von 50 x 40 x 20 cm nicht überschreitet, dürfen Sie ein Musikinstrument ALS Handgepäck mit an Bord nehmen. Diese Musikinstrument stellt dann aber ihr reguläres Handgepäckstück dar und Sie können nicht zusätzlich zu einem großen Handgepäckstück noch ein Musikinstrument mitnehmen.

Bei den meisten Airlines muss für größere Musikinstrumente, falls Sie diese in der Kabine befördern möchten, ein zusätzlicher Sitzplatz gebucht werden. So auch bei Volotea. Diese Art von Sitz wird unter anderem gerne für Cellos und manchmal auch Gitarren benutzt, denn diese beiden Instrumente sind meist zu groß, damit Sie als reguläres Handgepäckstück transportiert werden können.

Sie können bei Volotea einen zusätzlichen Sitzplatz buchen, indem Sie die Hotline von Volotea anrufen. Eine Online-Reservierung eines solchen Sitzes ist nicht möglich.

 

Noch größere Musikinstrumente, wie z. B. ein Kontrabass oder eine Harfe, können unter gar keinen Umständen in der Kabine des Flugzeuges transportiert werden. Eventuell ist ein Transport im Frachtraum möglich. Sollten Sie ein derartiges Instrument transportieren wollen, dann müssen Sie zwingend im Voraus mit Volotea Airlines in Kontakt treten.

 

Volotea: Handgepäck & Übergepäck

Was passiert, wenn Sie zu viel Handgepäck dabei haben? Im Grunde genommen können zwei Fälle eintreten:

  • Entweder wird am Check-In festgestellt, dass Sie zu viel Handgepäck dabei haben (Handgepäck entweder zu schwer oder eine Überschreitung der max. erlaubten Dimensionen liegt vor) und in diesem Falle müssen Sie 50 Euro bezahlen. Ihr Gepäck wird dann im Frachtraum der Maschine befördert.
  • Oder es wird erst am Gate festgestellt, dass Sie die Handgepäckregeln verletzen. In diesem Falle fallen sogar 60 Euro Übergepäckgebühren an.

Diese Gebühren müssen direkt am Flughafen mit Kreditkarte beglichen werden. Falls Sie diese Gebühren nicht begleichen können, dürfen Sie ihren Flug bei Volotea nicht antreten. 

Am Check-In-Schalter finden Sie bei Volotea Gepäckvorrichtungen (Baggage Sizer) vor. Überprüfen Sie dort Ihr Handgepäck und stellen Sie sicher, dass die max. erlaubte Größe und die max. erlaubten Dimensionen eingehalten werden, um (später) dann nicht in Schwierigkeiten zu geraten.

 

Mit Volotea in Kontakt treten

Volotea Boeing 717

Wenn Sie sich gerne mit Volotea unterhalten möchten, etwa um über die Handgepäckbestimmungen oder verbotene Gegenstände im Gepäck zu sprechen, dann empfehlen wir Ihnen, die Airline über Facebook oder Twitter zu kontaktieren. Die Airline reagiert dort besonders schnell auf die Anfragen.

 

Wie treten Sie am besten mit der Fluggesellschaft Volotea in Kontakt? Eine gute und moderne Möglichkeit, mit Volotea zu sprechen, beispielsweise um etwas Spezifisches über die Handgepäckregeln der Airline zu fragen, bietet sich über Social Media. Volotea ist sowohl auf Facebook wie auch auf Twitter erreichbar. Wer nicht gerne telefoniert, der sollte am besten diese zwei Kanäle benutzen, denn über Facebok und Twitter erhalten Sie von Volotea in der Regel innerhalb von ein paar Stunden eine Antwort. 

Selbstverständlich ist auch ein Kontakt per E-Mail möglich. Aus Erfahrung kann ich Ihnen aber versichern, dass eine Antwort über Social Media bei Volotea (und auch bei vielen anderen Fluggesellschaften wie z. B die SWISS oder Lufthansa) meistens schneller ausfällt.

Handgepäck-Guru

Handgepäck-Guru