Etihad Online Check-in: Das müssen Sie wissen

Etihad Online Check In

Eine Etihad-Maschine verlässt den Flughafen Zürich. Copyright: Tis Meyer / planepics.org

 

Ab wann können Sie bei Etihad online einchecken?

Sie können bei Etihad bereits 30 Stunden vor Abflug einchecken.

Einchecken ist bis zu einer Stunde vor Abflug möglich.

Achtung: Wenn Sie den Check-in über die Etihad App vornehmen, dann ist dies nur bis 3 Stunden vor Abflug möglich.

 

Welche Unterlagen sind erforderlich, um bei Etihad online einzuchecken?

Damit Sie Online einchecken können, entweder über die Webseite oder auch über die Etihad App, brauchen Sie lediglich Ihren Nachnamen sowie die 6-stellige Buchungsnummer anzugeben.

Anstelle der Buchungsnummer können Sie beim Online Check-in über die Webseite auch die Ticketnummer verwenden.

Die Ticketnummer finden Sie in der Buchungsbestätigung von Etihad. Die Ticketnummer ist 13-stellig (beginnt bei Etihad-Flügen mit 607).

 

Etihad Online Check-in über die Webseite

Wenn Sie den Online Check-in über die Webseite vornehmen möchten, dann können Sie dies hier tun: Etihad Online Check-in

Wie oben bereits erwähtn, brauchen Sie für den Online Check-in über die Webseite lediglich Ihren Nachnamen und die Buchungsnummer.

Die Buchungsnummer erhalten Sie in aller Regel direkt nach der Buchung per E-Mail. Die Buchungsnummer, auch Referenznummer oder Reservierungsnummer genannt, ist bei Etihad stets 6-stellig.

Während die Buchungsnummer bei den allermeisten Airlines immer 6-stellig ist, gibt es auch hier Ausnahmen. Bei easyJet beispielsweise ist die Buchungsnummer 7-stellig. 

 

Etihad Online Check-in über die Etihad App

Etihad App Online Check-in

Um bei Etihad über die Etihad App Online einzuchecken, öffnen Sie die App und wählen dann in einem ersten Schritt „Buchung suchen“ aus. In einem zweiten Schritt müssen Sie dann noch die Buchungsnummer und Ihren Nachnamen eingehen und schon kann es mit dem Online Check-in losgehen.

 

Den Online-Check-in können Sei bei Etihad Airways ebenfalls direkt über die Etihad App vornehmen. In diesem Zusammenhang spricht man auch gerne von einem Mobile Check-in.

Nach Abschluss des Check-ins über die App erhalten Sie dann nämlich auch Ihre mobile Bordkarte.

Das heißt, Sie können Ihre mobile Bordkarte ganz einfach über die App abrufen und von dort aus auf Wunsch auch in der Apple Wallet oder in einer vergleichbaren App speichern.

Sie finden die Etihad App, in dem Sie auf Google Play oder im App Store einfach nach Etihad Airways suchen.

Nach dem Herunterladen der App können Sie innerhalb der App auf Buchung suchen klicken.

Danach geben Sie einfach Ihre 6-stellige Buchungsnummer und Ihren Nachnamen ein, um Ihre Buchung aufzurufen.

Ihre Buchungsnummer finden Sie übrigens auf der Buchungsbestätigung, die Sie nach der Buchung von Etihad per E-Mail erhalten haben.

Die mobile Bordkarte (Mobile Boarding Pass/Digital Boarding Pass) ist momentan allerdings noch nicht an alle Flughäfen zugelassen.

Folgende Flughäfen akzeptieren den Mobile Boarding Pass bereits:

  • Abu Dhabi (AUH)
  • Amsterdam ( AMS)
  • Athens (ATH)
  • Bahrain (BAH)
  • Bangkok (BKK)
  • Belgrade (BEG)
  • Brussels (BRU)
  • Chicago (ORD)
  • Colombo (CMB)
  • Dammam (DMM)
  • Dublin (DUB)
  • Dusseldorf (DUS)
  • Edinburgh (EDI)
  • Frankfurt (FRA)
  • Geneva (GVA)
  • Hong Kong, China (HKG)
  • Istanbul (IST)
  • London (LHR)
  • Los Angeles (LAX)
  • Madrid (MAD)
  • Manchester (MAN)
  • Medina (MED)
  • Milan (MXP)
  • Munich (MUC)
  • Nairobi (NBO)
  • Narita (NRT)
  • New York (JFK Paris (CDG)
  • Phuket (HKT)
  • Rome (FCO)
  • Seoul (ICN)
  • Toronto (YYZ)
  • Washington (IAD)
  • Zurich (ZRH)

Wenn Sie übere Flughäfen verkehren, dann müssen Sie sehr wahrscheinlich über eine physische Bordkarte verfügen und können die mobile Bordkarte nicht nutzen.

Bei Unklarheiten kontaktieren Sie am besten Ihre Airline oder fragen direkt beim entsprechenden Flughafen nach.

Kleiner Tipp:
Die Buchungsnummer ist eine 6-stellige Nummer, die sowohl aus Buchstaben wie auch als Zahlen besteht.

Sie finden diese Nummer bei fast allen Airlines in der Buchungsbestätigung, die Sie nach erfolgreicher Buchung von der Airline per E-Mail zugestellt bekommen.

Bei manchen Airlines ist hier auch von der Referenznummer oder Reservierungsnummer die Rede.

 

Online Check-in mit Gepäck nutzen

Wenn Sie Aufgabegepäck mit dabei haben, dann können Sie den Online Check-in ebenfalls nutzen, müssen aber dann natürlich am Flughafen noch Ihr Aufgabegepäck einchecken.

Die Check-in-Schalter am Flughafen sind in der Regel ab 3 Stunden vor Abflug geöffnet.

An manchen Flughäfen sind die Check-in-Schalter aber auch schon 4 Stunden vor Abflug geöffnet. Dies ist beispielsweise am Flughafen Abu Dhabi (AUH) der Fall.

 

Bestellen Sie spezielles Essen VOR

Wenn Sie an Bord vegetarisch essen möchten oder mit Kindern unterwegs sind und kindgerechte Menüs an Bord möchten, dann müssen Sie diese Menüs spezielle verlangen.

Sie können diese Menüs entweder direkt bei der Buchung auswählen oder auch nachträglich noch über Meine Buchung verwalten bestellen.

Spezielle Mahlzeiten müssen mindestens 24 Stunde vor Abflug bestellt werden.

 

Sitzplatzreservierung bei Etihad

Kunden, die den Online Check-in nutzen, können bei Etihad, wie allgemein üblich, auch online gleich noch die Sitzplatzreservierung vornehmen.

Eine frühzeitige Sitzplatzreservierung ist dringend zu empfehlen.

Viele der verfügbaren Sitzplätze kosten bei Etihad zusätzlich Geld und wenn man diversen Erfahrungsberichten bei TripAdvisor glauben darf, dann entspricht die Sitzplatzreservierung wie online angezeigt teilweise nicht exakt der reellen Sitzplatzanordnung im Flieger.

Wie auch bei anderen Airlines üblich, können Sie die Sitzplatzreservierung auch bei Etihad erst dann vornehmen, wenn auch der Online Check-in offen ist (wie oben beschrieben: in der Regel ab 30 Tage vor Abflug möglich).

 

Probleme mit dem Online Check-in bei Etihad: Hier wird Ihnen geholfen

Sie erreichen Etihad Airways über diverse Kanäle. Der Guru empfiehlt Ihnen die Kontaktaufnahme über den Etihad Twitter Kanal.

Hier können Sie ganz bequem Ihre Frage zum Etihad Online Check-in stellen und bekommen in aller Regel innerhalb weniger Stunden eine Antwort darauf.

Wenn es schneller gehen muss, dann müssen Sie vielleicht dennoch zum Telefon greifen und die Etihad Hotline anrufen, um Etihad Airways zu erreichen.

Falls Sie aus Deutschland anrufen, dann erreichen Sie Etihad unter:

  • +49 (0) 3095999805  (Geschäftszeiten (Ortszeit): 08:00-19:00 Uhr (Mo.-Sa.))

Ansonsten erreiche Sie Etihad auch über Facebook 

Handgepäck-Guru

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